Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, para los productos en stock, los paquetes se envían dentro de los dos días laborarles siguientes a la recepción del pago (en caso de haber en stock), través de GLS con número de seguimiento y entrega sin firma.
Productos en preventa
En caso de adquirir un producto en preventa el tiempo de espera será aproximadamente de 10 días. El tiempo de espera será desde el viernes de la semana en la que se haga el pedido ya que se recogerán todos los que se hagan de lunes a viernes para enviar en bloque a fábrica. En el momento que recibamos el producto en nuestros almacenes se enviarán en un plazo de dos días laborables.
Gastos de envío y empaquetado
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Coste de los envíos:
- Recogida en las oficinas del club: Gratis
- Envío a Galicia: 3€
- Envío a la Península: 5€
- Islas Baleares, Islas Canarias y ciudades autónomas de Ceuta y Melilla: 8€
Devolución
En caso de querer devolver un producto por cambio de talla o similar deberá hacerse durante los 15 días tras la recepción del paquete. Los gastos de envío correrán por parte del usuario.
Los productos personalizados o bajo pedido salvo error en la personalización o defecto del producto no podrán ser devueltos al ser fabricados de forma única.
Ante cualquier problema o duda ponerse en contacto en el teléfono 988 100 001 (Horario de oficina)